Rückgabebedingungen

1. Rückgabefrist

Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, einen Artikel ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.

2. Rückgabebedingungen

Damit ein Artikel akzeptiert wird, muss er sich in folgendem Zustand befinden:

• Im Originalzustand, unbenutzt
• In unversehrter Originalverpackung
• Begleitet vom Bestellschein oder der Rechnung

Achtung: Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Parfums und Pflegeprodukte nicht zurückgegeben werden.

3. Rückgabeverfahren

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns unter contact@purescentskin.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rücksendegrundes. Wir teilen Ihnen die Versandanweisungen mit.

4. Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits oder ein defektes Produkt.

5. Rückerstattung

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 bis 14 Werktagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Wir bieten keinen Umtausch an — nur Rückerstattungen.